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IT證照:學習能力的証明

證照對資訊從業人員而言,是長期的自我學習及投資。由於資訊人在此職場中既要面對技術與產品快速的更迭,又要因應企業資訊架構日益複雜,因此必須持續地學習新知,甚至朝向管理層面。

證照的意義:個人長期的自我投資

證照只是學習的開始,而不是最後的成果。資訊應用技術更新週期越來越短,資訊應用技術專精人員卻越來越多。在台灣廣設大學的結果,卻也使得資訊人才氾濫,但對每個一個資訊人而言,要如何鶴立雞群,掙得一片天 ? 當所有人都在相似的訓練管道,學習著相近的技術與設備操作, IT 人又如何在這些應用技術裡異中求同,同中求異?

此外,廠商推動大量的證照,已轉變為市場策略,而不再終於原始目的,以及當熟記題庫方式也可以取得證照時, IT 人如何選擇才能走出自己的道路 ?

優秀的資訊人並非在於專精的技術,固守單一領域,而是培養除錯 (troubleshooting) 的能力,規劃長期的自我學習,累積跨領域的證明,甚至由技術朝向管理,轉為炙手可熱的明日之星。

證照的意義:個人長期的自我投資

證照不會因為熱門而取代學校教育,學校教育也不會因為培育精英而取代證照,兩者相輔相成。

在資訊領域,大學的教育所傳授的是底層的基礎理論,研究所以上的教育雖然專精且深入,但還是以學術研究為主,與業界的技術應用有相當的落差,但學校不因此就必 須 教授葉屆最新產品的操作,教育訓練中心也不 須因此 教授底層的基本理論。理論需要長期的傳授,目的在於博大精深,而操作技術講求短期教授,目的在於現學現賣。

證照的意義:個人長期的自我投資

資訊證照應是生涯規畫的一部分,不音資訊人員在職場歷練多年,就不需要證照,但也不因擁有證照而不需要回到實務歷練,從此高枕無憂。職場會位資訊人員帶來許多經驗,但這些經驗法則也僅是知其然,而不知其所以然。相對地,證照雖然告訴你應該如何解決問題,但這些問題不一定會發生在企業真實的資訊環境中,在現實所遭遇的問題也常是課堂上沒提到的。

正確的想法是,工作經驗配合證照。證照除了驗證工作成果外,也用來指引新方向。通常,在資訊領域常待在同一領域中,雖然很容易因為工作歷練,而成為專家,但面對不斷翻新的資訊技術,卻顯得力不從心,或處理跨領域的問題就顯得不堪一擊。

證照的意義:個人長期的自我投資

證照制度的目的是推廣學校教育沒有教授的技能。雖然資訊人員進修有許多管道,例如大學推廣教育中心、資訊書籍、技術社群等,但原廠授權的培訓中心,仍是無法取代的學習捷徑。

以大學推廣教育中心而言,因為分布在許多地區,所以有著學習地點近,而且價格便宜的優點。其缺點為因是普及教育的一環,著重基礎的電腦操作,以及成本的考量,無法獲得高階的產品技術。此外,資訊書籍雖然廣泛,且來源充沛,只是學習起來,曠日費時,不過優點是成本低。其實, 資訊書適合當作工具書,而不是入門的第一步,即使配合實機操作,多數時間還是浪費在摸索,而不是熟悉技術細節,如此一來,縱使精通了,可能應用技術已改版,緩不濟急而已。

至於技術社群,它與資訊書籍這樣的管道很相近,但書籍的主要對象是普羅大眾,可是技術社群卻針對進階的技術人員,特別是原廠支持的技術社群更是如此。也因此,社群中的技術文件,適合給進階的技術人員參考用,雖然描述詳盡,但內容與份量都過於繁重,不過合用於學習,反而是用與指引系統維護與除錯的方向。

雖然進修管道眾多,證照也只是其中一個選擇,可是經由授權的教育訓練中心,因為有原廠的教材、設備、師資、課程規畫等,能夠取得立竿見影的成效,不過,這並不代表必須拋棄其他學習管道。證照正印證所謂的『師父領進門,修行在個人』的道理,課後的學習更有相得益彰的成果,例如以資訊工具書輔佐,或在技術社群尋得協助等。最理想的方式是藉由教育訓練中心的學習夥伴,組成課後的讀書會,組織學習外加腦力激盪,而且同學來自各個工作崗位與領域,經驗分享有事倍功半的效果,並延長學習的熱情。

證照的意義:個人長期的自我投資

雖然證照面對許多質疑,除了少數經由實機操作測驗的嚴格檢定之外,也因此難以獲得企業主管全面認同,不過,保持認真學習的心態,有計畫地持續追求資訊新知,不盲目追求證照,其最大獲益者還是在自己,累積足夠的技術後,仍是企業渴求的人才。

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